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小区水费莫名差了一大截难道因为装电池的“怪水表”?



来源:商丘日报



331日,市民张玉强反映,他刚买的房子一年多没住人,却被开发区供水公司通知要缴800多元水费。查看水表后发现,实际用水量竟与水费通知单上的数量相差109吨,抄表员承认抄水表基本都是“靠估”。

 

原来,今年3月份,张玉强在睢阳区北海路刘庄新村购买了一套二手房,打算等孩子明年读初中再入住。但是,当月他接到一张开发区供水公司(以下简称开发区供水公司)交水费通知单,上面显示当前水表数为328吨。更令张玉强吃惊的是,当他去交费时,水费加滞纳金竟高达800多元。

 

“我知道原户主一年多没在这居住,所以要求供水公司去实地查看我的水表,但发现抄表员竟不知道水表在哪里?”拿着水费通知单,张玉强仍难以抑制激动的情绪。他介绍,供水公司员工跟他到小区后,竟不知道水表在哪个位置,更别说哪块水表是哪家的了。最后,他们挨个查看六块水表,发现竟然没有一块显示328吨,最东侧的一块最少,显示219吨。

 

记者看到,张玉强提供的水费通知单上显示:上月抄表数318,本月抄表数328,实际用水量一栏空白,日期为210日。当场,记者询问一女抄表员,她称自己其实并不负责该小区,而是临时接替另一位同事,具体情况并不清楚。但她坦称,水费数是“靠估”,所以才出现这种情况。

 

“他们也不知道哪块水表是哪家的,就按最少的那块给我算,让我先预缴了100元水费。”张玉强表示,就算按照219吨计算,与供水公司原来估的328吨用水量相差109吨。更令其不解的是,既然估的用水量高出实际用水量,那供水公司再让客户交纳滞纳金肯定是错误的。

 

就此事,记者拨打开发区供水公司客服电话。一女员工在电话中表示,按规定应该是每月抄水表,但是有些不能正常抄的水表就会估,但是如果长期估水表数,肯定要先通知户主。

 

记者调查走访发现,开发区供水公司辖区内水表估数现象并不少见,有发现水表数不对的市民找到供水公司,他们会进行更改,返还滞纳金,但大多数市民对自己家的实际用水量并不知情。在北海路与华夏路开发区供水公司交费处,记者遇到多位前来询问自家水费单上的用水数为何比自己预计的多的市民。

 

那么,我市有多少水表是“靠估”来收费的?你家的水表数实际是多少?欢迎广大市民拨打记者电话*******提供线索,本报将继续调查。